Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bedankt voor je bestelling bij Liorra!
Wij streven naar een soepele en transparante verzendervaring. Bekijk hieronder de details van ons verzendbeleid.
Gratis Verzending op Alle Bestellingen
Geniet van gratis standaard verzending op alle producten binnen Nederland en België — geen minimumbedrag vereist!
Totale Levertijd
De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd en de verzendtijd. De geschatte levertijd is 6–11 werkdagen.
Orderverwerking
- Orderbevestiging: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met je ordergegevens. Geen bevestiging ontvangen? Controleer dan je spamfolder of neem contact op via klantenservice@liorra.nl.
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag). Na verzending ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer.
Verzending en Levering
- Verzendtijd: De standaard verzendtijd bedraagt 5–8 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.
- Bestelafsluiting (cut-off time): Bestellingen die vóór 17:00 (GMT+01:00) geplaatst zijn, worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt.
Verzendgebieden
Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België.
Land | Verzendmethode | Kosten | Totale Levertijd |
---|---|---|---|
Nederland | Standaard | Gratis | 6–11 werkdagen |
België | Standaard | Gratis | 6–11 werkdagen |
Belangrijke Opmerkingen
- Feestdagen: Tijdens nationale feestdagen kunnen vertragingen optreden door beperkte bezorgdiensten. Wij vragen hiervoor je begrip.
- Adresnauwkeurigheid: Controleer altijd je afleveradres bij het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die vertraagd of verloren zijn geraakt door foutieve gegevens. Neem bij een fout direct contact met ons op.
- Producten met Aanpassingen: Bestellingen met persoonlijke aanpassingen worden pas verwerkt na bevestiging. We nemen contact met je op om de details te verifiëren.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Geen tracking ontvangen na 7 werkdagen? Neem contact met ons op via klantenservice@liorra.nl.
Verloren of Beschadigde Bestellingen
Is je pakket tijdens transport verloren gegaan of beschadigd aangekomen? Mail dan naar klantenservice@liorra.nl met je ordernummer. Wij zorgen voor een passende oplossing zoals vervanging of terugbetaling.
Bedrijfsnaam: Liorra
Adres: Cedelshof 2, 9298SB, Kollumerzwaag, Nederland
Telefoonnummer: +31 582 300 780
E-mailadres: klantenservice@liorra.nl
Openingstijden: Maandag t/m Vrijdag, 09:00 – 17:00 (GMT+01:00)